คำถามที่พบบ่อยbeta

ไม่ส่งไปไหนเลย — ภาพถ่ายและการวิเคราะห์ทั้งหมด ประมวลผลในเบราว์เซอร์ของคุณเอง · ภาพถูกลบทันทีหลังวิเคราะห์เสร็จ คะแนนผลลัพธ์เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ ลบได้ทุกเมื่อที่หน้า โปรไฟล์ → ลบข้อมูลทั้งหมด

Zkinora เป็นเครื่องมือ wellness ติดตามแนวโน้มผิวของคุณเอง เทียบ baseline ของคุณ — ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ ผลที่แม่นที่สุดคือดู delta vs baseline ของคุณเอง (เช่น "ใส +5 vs ค่าเฉลี่ย 14 วัน") ไม่ใช่ค่าเปรียบเทียบกับคนอื่น

• หาห้องที่มีแสงพอ — เลี่ยงไฟเหลือง (ทังสเตน)
• หันหน้าตรง · ให้ใบหน้าอยู่กึ่งกลางวงรี
• ถือมือถือนิ่ง 3 วินาทีตอนถ่าย
• ทำในเวลาเดียวกันทุกวัน — เช้าหลังล้างหน้าเป็น default ที่ดี

ปกติ — Zkinora ใช้แสงจากหน้าจอแทนแฟลชกล้อง เพราะแสงจากจอ คงที่กว่า + ปรับตามมือถือคุณได้ง่ายกว่า แสงสีฟ้านี้ไม่ทำลายผิว (ปริมาณน้อย + ระยะใกล้ < 1 วินาที)

1. เปิดสิทธิ์กล้อง: Settings → Safari → Camera → Allow
2. แตะที่ "AA" บน address bar → Website Settings → Camera = Allow
3. ถ้ายังไม่ขึ้น: ลองเพิ่ม Zkinora เข้าหน้าจอ (Share → Add to Home Screen) แล้วเปิดจาก icon

Zkinora พยายาม disable beauty filter อัตโนมัติเมื่อเจอ — แต่บางมือถือ (Oppo, Vivo) ตั้งค่าบังคับใน Settings → ตรวจ Camera Settings → Beauty / Smoothing = Off

ไม่จำเป็น แต่ delta vs baseline แม่นขึ้นเมื่อ scan ≥3-5 วัน/สัปดาห์ เพราะระบบเรียนรู้ baseline ของคุณเอง · ถ้าสแกน 1-2 ครั้ง/สัปดาห์ จะเห็น trend ระยะยาวได้แต่ delta จะ noisy

ใช่ — ข้อมูลผูกกับเบราว์เซอร์ในเครื่องเดิม · เปลี่ยนเครื่องใหม่ จะเริ่มนับ baseline ใหม่ · เป็น tradeoff ของ privacy-first (ไม่มีบัญชี cloud ให้ sync ระหว่างเครื่อง) — Zkinora จะแยก baseline ต่อเครื่องอัตโนมัติเพื่อไม่ให้ค่าผสมกัน

ไม่ — เป็น option list ตามจุดอ่อนของผิวคุณ เลือกเริ่มที่ Tier α (Vitamin D, Zinc, Omega-3 — งานวิจัยแน่น) ก่อน 1-2 ตัว · กรณีตั้งครรภ์ ให้นมบุตร หรือทานยาประจำ ปรึกษาแพทย์ก่อน

หน้า โปรไฟล์ → ลบข้อมูลทั้งหมด · ลบทุก scan / ไลฟ์สไตล์ / โปรไฟล์ — ไม่สามารถกู้คืนได้